为进一步优化患者就医体验，提升药学服务质量和效率，梧州市人民医院坚持以患者需求为导向，通过多项创新举措持续改善医疗服务，为患者提供更加快速、精准、安全的药学保障。

针对以往患者出院时需长时间等待取药的问题，梧州市人民医院提升服务服务内涵，在住院服务中心专门设立“出院带药窗口”。通过流程再造，药房在患者办理出院手续前即根据医生处方提前备药，实现“药等人”的服务转变。患者仅需在出院当天到指定窗口即可快速领取药品，同时获得药师的专业用药指导，既节省了等候时间，又确保了用药安全。

为提升药品调配效率，医院还引入药品拆零分包机，通过自动化技术实现药品精准分装。该设备可自动完成药品识别、计量和分包全过程，不仅将传统人工调配时间缩短50%以上，更有效降低了人为差错风险，让患者用药安全得到双重保障。