梧州市人民医院始终秉承“以人为本 人民医院为人民”的服务理念，以专业之力推动医务社会工作、志愿服务与医疗救助的协同发展，在实践与探索中逐步成长为医务社工领域的重要力量。 梧州市人民医院医务社工团队充分发挥专业纽带作用，面向患者、家属、医护人员等提供心理一社会支持、多学科合作、健康促进等形式多样的社会工作服务，并结合实际需求拓展社会工作服务内涵。 多学科合作。创新服务模式，在国际社工日、学雷锋月及妇女节等重要时间节点，整合医疗集团优质资源，精心策划医防融合基层能力提升巡回培训班2场，参与医疗团队查房、病例讨论，从社会—心理角度提出干预建议，惠及中心卫生院及村卫生所基层医务人员、社区居民近百人。

心理—社会支持服务。医务社工团队实施精准关怀，针对特殊患者群体，开展心理—社会支持服务，组建跨专业服务团队，为4例骨髓移植地贫患儿提供"生理-心理-社会"三位一体的照护，涵盖心理疏导、学业衔接、营养指导等个性化服务，并定期探访，切实提升患者就医体验。

健康促进。医务社工团队在院内组织患者互助小组、疾病知识讲座、疾病管理与教育、健康行为干预等服务，依托“康进万家”系列活动，医务社工团队到基层举办专题讲座、急救技能培训、惠民义诊等多元化服务的健康促进活动8场，为群众开展健康筛查、体检报告专业解读、健康教育、健康生活方式倡导，惠及群众数千人次，受到广泛好评。

作为全国"人文爱心医院"，梧州市人民医院始终以专业与温度践行医者仁心，将人文关怀融入医疗服务全过程，医院将继续深化医务社工服务内涵，为持续提升群众健康福祉贡献力量。