【医心为民】呼吸疾病全周期管理为健康“加分”

人间烟火气，从一粥一饭的开始。平常人习以为常的家常菜，对于某些住院患者来说却是一种奢求。某些住院患者从外地赶来就医，食堂和外面餐馆外卖难以满足患者的健康需求和心理慰藉，为此，梧州市人民医院在门诊一楼餐饮部设置了共享自主厨房，为住院患者及家属提供暖心烹饪服务，满足患者多元化的需求。“医生就像我的健康管家一样，时刻关注着我的身体状况。”一位患有高血压和慢阻肺的老年患者陈叔叔说。陈叔叔他定期到呼吸医学中心门诊复诊，医生会根据他的病情变化及时调整治疗方案。就诊结束后，医生还会通过AI信息系统，电话随访等方式，为陈叔叔这样的慢性病患者提供持续的医疗服务和健康指导，确保了患者的治疗不间断、健康有保障，并给予他饮食、运动、心理等方面的健康指导。在呼吸医学中心医生的精心管理下，病情一直控制得很稳定。除了日常诊疗外，呼吸医学中心还承担着健康宣教和疾病预防的重要职责。梧州市人民医院携手广州医科大学附属第一医院

【学科扬帆】梧州市人民医院血液内科成功完成首例老年多发性骨髓瘤自体造血干细胞移植

近日，梧州市人民医院血液内科为一名老年多发性骨髓瘤患者成功实施自体造血干细胞移植，患者历经移植关键期后顺利出仓，各项指标恢复良好。梧州市人民医院血液内科负责人黎龙华介绍，多发性骨髓瘤是一种高发于老年群体的血液系统恶性肿瘤，自体造血干细胞移植是改善患者预后的重要手段，但老年患者因器官功能退化、合并症多，移植风险显著升高，对预处理方案、支持治疗等环节要求极高，是临床治疗的难点。 此次手术中，血液内科团队针对患者年龄大、基础病多的特点，根据患者的身体状况制定了预处理方案，并精准调控化疗剂量，全程动态监测重要脏器功能，通过个体化抗感染、营养支持等措施，有效降低了移植相关并发症风险，确保移植过程顺利。 多发性骨髓瘤自体移植的成功，不仅拓展了老年患者的治疗选择，更体现了科室在高难度移植技术上的突破，为更多老年血液肿瘤患者带来康复希望。

【医心为民】上门体检服务广受好评

“医生，我血压148/90，需要吃降压药吗？” “医生，我经常肩疼、腰疼和体检查出来骨质疏松有关系吗？” “查出来有甲状腺结节怎么办？” 为进一步优化服务质量，给健康体检人员提供更高效、优质、人性化的服务，满足受检者多元化的需求，近年来，梧州市人民医院健康管理中心医护人员协同各专科专家团队开展了上门体检、体检报告解读等服务，把“被动”要求变成“主动”服务，获得受群众的一致好评。医院健康管理中心根据行业特点、员工年龄结构及健康需求，为受检者量身定制科学合理的体检套餐，精准匹配健康管理目标，配备专业移动体检车及便携设备，并同步建立"一人一档"健康数据库，出具规范、详尽的体检报告，将健康关怀送到身边，让群众直接在工作场合便能够享受高效便捷的健康服务。此外，梧州市人民医院健康管理组织专家团队走进更多的社区、企业和各类单位，提供上门体检报告解读服务。通过现场服务、现场咨询和全面答

【医心为民】患者取药省时又省心

为进一步优化患者就医体验，提升药学服务质量和效率，梧州市人民医院坚持以患者需求为导向，通过多项创新举措持续改善医疗服务，为患者提供更加快速、精准、安全的药学保障。针对以往患者出院时需长时间等待取药的问题，梧州市人民医院提升服务服务内涵，在住院服务中心专门设立“出院带药窗口”。通过流程再造，药房在患者办理出院手续前即根据医生处方提前备药，实现“药等人”的服务转变。患者仅需在出院当天到指定窗口即可快速领取药品，同时获得药师的专业用药指导，既节省了等候时间，又确保了用药安全。为提升药品调配效率，医院还引入药品拆零分包机，通过自动化技术实现药品精准分装。该设备可自动完成药品识别、计量和分包全过程，不仅将传统人工调配时间缩短50%以上，更有效降低了人为差错风险，让患者用药安全得到双重保障。

【医心为民】急诊科：小举措 大温暖

在医院就诊过程中，患者和家属常常面临一些看似微小却影响体验的难题：手机没电无处安放、输液时无暇用餐、液体滴空难以及时察觉……梧州市人民医院急诊科从患者实际需求出发，以一系列细微的暖心便民服务彰显人文关怀，让患者在就医过程更安全、更舒心。设置“手机充电盒”。“护士，这附近有充电的地方吗？”在输液室或留观病房，患者和家属常因手机电量不足而焦虑，甚至冒险使用设备电源，存在安全隐患。为此，医院在病房及输液区通用电源处设置了专用手机充电盒，既方便充电又确保安全。一个小小的盒子，不仅解决了患者的燃眉之急，更成为医患之间的“爱心纽带”，让关怀融入日常。推出“温暖餐食守护”。对于独自带孩子、行动不便或长时间输液的患者来说，用餐成了难题。急诊科推出“温暖餐食”服务，通过输液室宣传栏提供食堂订餐方式，患者可提前点餐，由专人配送到位，避免因离座取餐影响治疗。一位独自带孩子的妈妈感慨：“本来还担心孩子输液时没法吃

【医心为民】儿科一体化门诊：守护童心 保障健康

为进一步满足广大儿童就医需求，提升患儿及家属的就医体验，梧州市人民医院儿科打造兼具高效、便捷、温馨的一体化门诊，患儿可在区域内实现“一体化”诊疗，得到更加优质贴心服务。儿科一体化门诊由资深儿科医师团队坐诊，更是提供午间、节假日接诊服务，涵盖儿童常见病、多发病及急症救治，患儿可在区域内实现“一体化”诊疗。此外，这里还能体验到“一站式”服务：集中区域完成挂号、分诊、候诊、看诊、基础检查、治疗等环节，减少来回奔波。儿科一体化门诊设有独立的普儿科门诊、新生儿科门诊、儿童保健门诊、儿童内分泌科门诊等专家门诊，配有一氧化氮测定室、肺功能测定室、雾化室等，全方位的满足了患儿及家属的需求，提供新生儿常见疾病的诊疗，儿童呼吸系统、儿童内分泌相关疾病诊疗和儿童日常保健及生长发育问题等的诊断与治疗。诊室环境也舒适童趣化，配备儿童娱乐角，播放儿童健康教育片，缓解患儿就医的紧张情绪。特色专科门诊服务内容1.儿童行为

【学科扬帆】梧州市人民医院成功抢救一肺不张新生儿患者

近日，一名出生不久的新生儿因“发热、气促、呼吸困难”被紧急送至梧州市人民医院。虽然经过积极的抗感染等常规治疗，体温很快恢复了正常，但小宝宝依然呼吸急促、费力，小脸憋得通红，病情危殆。儿科团队为其进一步检查后，明确了病因，血气分析提示存在明显的二氧化碳潴留，胸片显示存在肺不张。梧州市人民医院儿科莫寿山副主任医师介绍，肺不张即肺组织无法充气膨胀。新生儿气道本就极其细小脆弱（直径仅约3-4.5毫米），一旦被胎粪、粘稠痰液或炎性分泌物死死堵塞，如同给生命的“输氧管道”打上死结。这不仅阻绝氧气输入，更导致二氧化碳（废气）在体内致命堆积。常规药物对此深部“顽垢”束手无策。面对危急情况，医院儿科团队迅速评估病情，决定为患儿实施支气管镜下肺泡灌洗术（BAL）。灌洗术后，患儿气促和呼吸困难症状得到显著改善，呼吸趋于平稳。复查胸片显示，此前塌陷的肺组织成功复张，肺不张区域明显好转，患儿转危为安。儿科莫寿山副主

【医心为民】以开展心脑血管病筛查干预加强慢病管理

梧州市人民医院自2021年加入承担国家免费公益项目“心血管病高危人群早期筛查与综合干预项目”，通过开展筛查活动，进一步提高群众对心血管疾病防治的健康管理意识，对心脑血管疾病等慢性病做到“早发现、早干预、早治疗”，让人民群众实实在在享受到在健康促进方面的大福利。近年来，梧州市人民医院医疗集团依托医院优质医疗资源，打造从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的多元化健康平台，将疾病预防的关口前移，争取实现疾病预防、健康管理与医疗的无缝衔接。至今共开展了近50场次，走进居民小区、企业机关、乡村小镇，服务人群5000余人次，获国家“心血管病高危人群早期筛查与综合干预项目”先进项目点。下一步，梧州市人民医院将以健康梧州行动为指引，以促进全民健康为目标导向，不断推动完善心血管病防治体系发展的同时，加快“医防融合”整体发展，通过普及健康知识、推广健康生活方式、参与健康行动、提供优质健康服务，让每位群众享

【医心为民】多学科协作（MDT）诊疗模式让群众就医体验更高效

为全面提升医疗服务能力，打造基层医疗高地，着重解决群众看病、就医急难愁盼的问题，更好地满足群众就医需求，梧州市人民医院在临床诊断和治疗过程中开启多学科协作（MDT）诊疗模式，各学科专家汇聚在一起，从患者的整体情况考虑，为患者制定科学、合理、规范的个性化诊疗方案。MDT诊疗模式由原来的“患者围着医生转”转变为与疾病相关的科室医生“围着患者转”。由三个及以上不同学科专家组成MDT团队为患者提供个体化、一站式、科学精准诊疗的服务模式，并定期开展多学科病例讨论会。MDT诊疗模式打破传统诊疗模式中存在的学科壁垒，2025年1月至今，医院多个科室的专家针对患者的情况进行相互交流，通过运用MDT-HIM整合医学模式，明确诊断，快速处理，客观、科学、精准为该患者制订合理治疗方案，已为1000多名复杂、疑难、重症、罕见病患者提供“一站式”医疗服务，更好地提升患者就医体验。

【医心为民】家庭医生健康服务“零距离”

“我腿脚不便，每次出门都很麻烦，家庭医生都会主动上门服务，真的很贴心！”家住华洋小区的陈阿姨赞扬道。在长洲区大塘街道辖区内，总能看到一群白衣身影穿梭于楼宇之间——他们是由家庭医生、公卫人员、社区护士组成的家庭医生团队。这支队伍用扎实的专业能力和真诚的关怀，为社区居民织就了一张温暖的健康防护网。大塘社区卫生服务中心以医护助的家庭医生服务模式开展“互联网+”家庭医生签约服务，组建了5个家庭医生服务团队，同时，梧州市人民医院安排专科医生下沉，加入家庭医生团队。医疗不仅仅是治疗，更是关怀与陪伴。因此，大塘社区卫生服务中心家庭医生团队通过开展以家庭医生团队责任制为基础的基本公共卫生服务和基本医疗服务，为有需要的人群提供了“一对一”个性化健康管理服务，从饮食指导到运动建议，从疾病预防到康复跟踪，全方位覆盖家庭成员的生命周期。此外，家医团队还长期深入社区、家庭进行有针对性的义诊、讲座、健康素养监测等健康